Les Magasins de mobilier de jardin autour de moi

Bonjour, Je suis très déçu par votre entreprise car vous avez une très mauvaise organisation, impossible de vous avoir au téléphone, et un programme informatique nul et à revoir. En plus vous devriez mieux former vos collaborateurs à recevoir la clientèle car commercialement c'est à revoir...J'ai commander 2 articles le 11 mai (n°cde 3173666) que je devais récupérer au Showroom de Nîmes-Garons avant le 29 mai.Je m'y suis rendu une première fois le 18 mai et comme il manquait un article impossible de récupérer l'article déjà disponible...On me dit d'attendre de recevoir un sms pour venir récupérer l'ensemble des articles.J'ai reçu un sms le 30 mai pour me dire que les articles étaient disponibles, et donc j'y suis retourné le mardi 2 juin. A mon arrivée on me dit que la commande est annulé car j'avais dépassé la limite de réception du 29 mai marquée sur le bon et que l'article commandé était sur le dépôt mais impossible de le réceptionné car déjà sur une autre commande!!! C'est en insistant auprès du responsable (pas très commercial non plus...) que j'ai pu récupérer "avec peine" mon article.Je tiens à vous signaler aussi que j'ai du me déplacer 2 fois (50km AR x2). J'ai le regret de vous dire que je ne commanderai plus jamais rien à OOGarden et vous n'aurai pas une bonne publicité de ma part car je ne comprend pas qu'une "grosse boîte"comme la votre peut avoir une aussi mauvaise considération de ses clients. Le Client est roi non? Sincères salutations. Henri BRAM

Au top ! Excellent magasin

J'ai commandé des produits qui étaient en stock à leur entrepôt . Je n'ai pas eu de souci pour retirer ma commande. Produits de bonne qualité, équipe serviable.

Désespoir Le produit ne marche pas. Aucun moyen de les contacter. J'ai envoye 5 email et j'essaie de l appeler mais personne reponde; J'essaye d'aller au showroom mais ils m'ont renvoyé On se demande pquoi cette entreprise a encore le droit de vendre. Apres 1 mois je ne sais pas encore comme je peux etre rembursé Plus jamais dans ma vie je vais acheter chez OOgarden

Excellent accueil commande sur internet, délai un peu long mais avec la crise sanitaire actuel tout à fait normal portail conforme au descriptif prix imbattable

Facile d’accès. Le personnel très agréable et compétant, merci à eux

Après passage de commande sur internet, on se présente au showroom et l'on va ensuite retirer sa commande au dépôt. Petit bémol au niveau de la signalétique, l'entrée du showroom est mal balisée.

Le sav est inexistant

Nul nul nul Plus de 15 jours que j attend ma commande. Qui je crois n arrivera jamais. Je déconseille ce site c une grosse arnaque .

Je recommande ce magasin, accueil parfait et vendeur très compétent et patient , donne de bons conseils ! Merci Essayez par mail si vous avez des questions , ils donnent une réponse dans la journée !!

Magasin propre et bien agencé. Personnel disponible et à l'écoute

Rapide et efficace