Bonjour, je suis Pax le chien. mon maitre m'a acheté une niche Roby taille XL mais il y a une telle différence entre les dimensions données par le site et la réalité dans ma niche que je ne peux pas me coucher dedans : 20 cm d'écart sur la longueur ! Pourtant bien conseillé samedi 4/12 dans le showroom par une jeune fille, un monsieur a conseillé Lundi 6/12 à 18 heures à mon maitre de porter plainte et de faire appel à un avocat( elle est bonne celle là ! ) et à 18h10, refuse de s'occuper du client car dans 20 minutes il va fermer alors que le showroom est désert. Bref, même à la poste on est mieux servi ! J'ai conseillé à mon maitre d'envoyer un email au service client, on va voir si la qualité du service s'améliore. Sinon entreprise à fuir d'urgence.