Voici toutes les informations sur le Magasin de mobilier de jardin Au Jardin de Chloé qui ce trouve au Le Prélude A n°, 175 Rue de l'Engrain 005, 30133 Les Angles (30). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (209)
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Wow! Excellent!!! Plus que satisfait ! Nous avons commandé 3 salons de jardin, Salon de jardin en résine tressée ronde - LIBERTY CLUB, Salon de jardin modulable en résine tressée ronde - LIBERTY COOL OSIER et Salon de jardin design en aluminium et en teck - EXY NOIR. (Nous avons également commandé pour ces salons, 3 housses de protection sur mesure, qui arriveront une fois confectionnées.) Les salons ont été livrés très rapidement par 2 transporteurs différents qui ont été très professionnels. La qualité des 3, ainsi que celle des coussins, est exceptionnelle. Nous recommandons vivement Au Jardin de Chloé et les remercions pour leurs efforts, sans oublier leur cadeau d'un jeu de scrabble. 5 star's and more!! Bravo!!
Nous avons fait un très bon choix, tout a été parfait, les contacts ont répondu à notre demande, la livraison 4 jours après et le produit de très bonne qualité nous donne toute satisfaction. Nous recommandons AU JARDIN DE CHLOE sans hésitation.
Tout les sites de vente en ligne devraient être comme jardin de Chloé. Bons produits, livraison dans les délais. Merci. ( je recommande cela va de soit 👍)
Super, commande le lundi livraison le jeudi. Mobilier bien protégé pour le transport. Montage facile .Très satisfait je recommande.
salon de jardin conforme a nos attentes + livraison impeccable
très bien ravi de mon salon de jardin
Très satisfaite de la commande, table fermo. Livraison rapide. Il manquait les ventouses mais elles ont été envoyées ensuite. La table est magnifique et unique, introuvable ailleurs!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que nos services vous ai satisfaits malgré le manque des ventouses. Les SAV font partis intégrantes de notre métier et nous les traitons comme des commandes. Merci de nous en faire part ! Nous vous souhaitons une belle utilisation de votre magnifique et unique table ! Bien Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Très contente de mon salon, il est d'excellente qualité, un beau design, tout conforme à la description sur le site. Livraison rapide.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour nous donner votre ressenti après la réception de votre beau salon de jardin. Nous sommes contents qu'il vous convienne en tout point ainsi que nos délais de livraison ! Nous n'avons plus qu'à vous souhaiter une belle utilisation de ce dernier. Bien Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Une première expérience réussie concrétisée par l'excellente qualité et finition des produits livrés.
Réponse :
Bonjour, Très content que votre première expérience soit positive ! Nous sommes ravis que nos prestations vous ai satisfaits. Nous vous souhaitons une belle utilisation de votre nouveau salon de jardin ! Bien Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Très bonne expérience d''achat, livraison rapide et produits très bien emballés et protégés, Thiphaine au service commercial achat est très professionnelle et à l'écoute des besoins. La bâche de protection sur mesure du salon d'angle est parfaite malgré la complexité et de très bonne qualité. Je recommande leur service, pour la tenue dans le temps nous n'avons pas assez de recul.
Salon de jardin répondant parfaitement à nos attentes. Délai tout à fait respecté. Livraison impeccable. Je recommande Au jardin de Chloë.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions grandement pour votre avis suite à votre expérience d'achat au sein de notre société. Nous sommes ravis que l'ensemble de nos services vous ai satisfait ! Nous vous souhaitons à présent une belle utilisation de votre salon de jardin grâce aux beaux jours encore présents ! Bien Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Entreprise tres sérieuse Produit de grande qualité Rien a dire Merci 👍👍👍
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis qui nous fait grandement plaisir. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons dès à présent une belle utilisation de votre nouveau mobilier ! Bien Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Très bon contact téléphonique avec conseils judicieux . Emballage de tous les éléments très soignés
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre expérience partagée suite à une commande au sein de notre société. Nous sommes contents de voir que nos services vous aient satisfaits en tous points ! Nous n'avons plus qu'à vous souhaiter une belle utilisation de votre super salon de jardin ! Bien Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Livraison et service client au top ! Très beau matériel, la qualité est au rendez-vous J'attends de voir dans le temps la tenue des matériaux.
Réponse :
Bonjour, Un grand MERCI pour ce commentaire qui nous fait toujours plaisir à lire. Merci de partager votre expérience positive suite à votre commande. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de bien profiter de vos nouveaux mobiliers ! Bien Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
TRES DÉÇUE le salon ne resiste pas du tout dans le temps ! Au prix ou nous l'avons payé, un peu dégoûtée ... Pourtant baché en hiver, au bout de 4 ans, le plastique a cuit et se casse, j'ai retrouvé la table basse avec un trou en la sortant au printemps. Les accoudoirs des fauteuils et canapé se cassent également. BREF ....
Réponse :
Bonjour, Après recherche dans notre base de données, nous n'arrivons pas à mettre la main sur votre commande et ne pouvant vous apporter une réponse comme le produit commandé reste inconnu. Je vous laisse donc prendre contact avec notre service client afin d'en savoir plus sur le mobilier reçu il y a 4 ans : 04 90 31 48 05 Bien cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Très content de mes commandes, produits qualitatifs, délais très compétitifs, oreille attentive pour gérer des petits soucis de SAV, rien à redire.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis laissé sur votre expérience passée au sein de notre société. Nous sommes reconnaissants que nos clients soient transparents avec nous même en cas de SAV. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de tous nos services. Nous vous souhaitons une belle utilisation de nos produits. Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Très contente de mon Canapé, de bonne qualité, confortable . Reçu sans défauts. le seul bémol c’est les cousins du dos qui ne tiennent ils font que de glisser, il faudrait prévoir des attaches.
Site ne comportant pas de clef recherche ce qui fait que nous sommes obligés de tout rebalayer pour retrouver un article.
Réponse :
Bonjour, Notre site contient bien une clef de recherche et ceux, sur toutes nos pages. Elle est située en milieu de page avec une loupe à côté de notre logo. Vous pouvez donc effectuer les recherches par nom d'article. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfaite de votre achat et de nos services proposés. Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Très beau salon de jardin de bonne qualité et très confortable
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour cette jolie photo et votre avis partagé sur notre produit. Nous sommes ravis que celui-ci vous plaise. Nous vous souhaitons une belle utilisation durant les longues journées d'été. Bien Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Site sérieux ,très bonne communication . Le mobilier conforme à la description .
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre expérience partagée au sein de notre société. Nous sommes ravis que le mobilier vous plaise ainsi que nos services. Nous vous souhaitons une belle utilisation de votre salon de jardin et ensemble repas. Bien Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Après avoir été satisfaite ,il y a 2ans lors de l'achat de mon salon JADE résine tressée ,je suis beaucoup moins satisfaite d'une part de la tenue du tissu des coussins qui cuit apparemment au soleil,au bout de 2 étés ,tout en sachant que nous hivernons notre salon , bien rangé au sous sol ,tout l'hiver.D'autre part ,ayant déhoussé les coussins pour les réparer ,tant bien que mal ,la housse fine qui recouvre le coussin sous la housse extérieure est complètement désagrégée et part en lambeaux ..Sympa pour remettre le tout en place ,après nettoyage...☹️ Finalement bien déçue de mon achat..voir photos ci dessous le 24/07/2023 Suite à mon avis sur Google ,le SAV m'a contactée et a reconnu qu'il y avait eu un souci de qualité de tissu pour cette livraison et a mis en place une livraison de housses intérieures et extérieures d'une qualité meilleure ,que nous venons de recevoir sans soucis. Nous allons les installer et espérons qu'elles nous donneront satisfaction cette fois ci. Merci au SAV du Jardin de Chloé,pour leur réactivité et efficacité.
J'ai commandé du mobilier de jardin dernièrement, merci à Typhaine pour son écoute, son professionnalisme ainsi que sa bienveillance. Je n'hésiterai pas commander de nouveau :)
Nous sommes très contente de notre salon de jardin, merci à Typhaine pour son professionnalisme et son écoute attentive, je recommande !
Plusieurs fois que je commande du mobiliers de jardins chez eux (tables et salons de jardins) et toujours autant satisfaites de mes achats et du service client. Typhaine est très à l'écoute, ses conseils sont super, elle est toujours agréable et efficace. Je recommande les yeux fermés Merci encore pour tout
j'ai eu besoin de changer mes housses de coussin service rapide et efficace, je recommande aussi cette entreprise pour son SAV!
Réponse :
Bonjour, Votre commentaire nous fait très plaisir et nous rappel pourquoi nous nous basons sur la satisfaction de nos clients. Un grand merci pour le partage de votre expérience, d'autant plus sur un SAV. Bien cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Commande reçue rapidement. Nous avons commandé un salon de jardin modulable. Un module était abimé, la SAV a été facile à joindre, nous avons reçu un autre module rapidement. Excellent produit, excellent service
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre expérience partagée au sein de notre entreprise. Nous sommes d'autant ravis que notre SAV vous ai satisfait. Nous essayons de répondre au maximum à la demande de nos clients. Nous vous souhaitons une belle utilisation de votre nouveau mobilier ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Produit de bonne qualité, délais de livraison respectés...nickel.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre expérience partagée au sein de notre société. Nous sommes ravis que celle-ci vous ai satisfait. Nous vous souhaitons une belle utilisation de votre nouveau mobilier. Bien Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Produit de qualité avec une livraison rapide et facile.
Le produit correspond à la description et photos du site. Très vite, une lame présente une fissure dans l'angle d'une découpe. Service commercial joignable par mail. Compréhension de la situation, néanmoins, il me faut relancer une fois, puis attendre la lame de remplacement (départ d'une commerciale, dossier passé dans les oubliettes). Il me faut relancer le service commercial, attendre de nouveau la nouvelle saison pour un réassort. Ok, je patiente, n'ayant pas de nouvelles, je contacte de nouveau le service puisque le mois d'avril est arrivé, de plus, une autre lame présente le même défaut... Service commerciale à l'écoute et un envoi des lames pour remplacement est enfin possible et fait. Le site est sérieux, même si le temps m'a paru long pour avoir une suite positive.
Produit reçu dans les délais annoncés et en parfait état
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre société se soit bien passée ! Nous vous souhaitons d'en faire bonne usage et d'en profiter grandement aux beaux jours qui sont déjà bien présent. Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Je suis ravie de mon achat, le salon est vraiment magnifique ! De plus une livraison très rapide un bel emballage et un suivi client au top 👌 je recommande « au jardin de Chloé »
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord un grand merci pour votre commentaire ! Celui-ci fait toujours plaisir à lire et renvoi l'image que nous voulons véhiculer auprès de notre fidèle clientèle. Nous sommes donc ravis que votre expérience au sein de notre société se soit bien passée en tous points. Nous vous souhaitons une belle utilisation de votre nouveau mobilier. Bien cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
super produit, je recommande vivement
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis qui nous fait toujours plaisir à lire ! Nous vous souhaitons une belle utilisation ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Génial !! Mon salon de jardin vient d’arriver Une livraison au Top ! Un chauffeur fort sympathique avec le sourire « Ça fait plaisir « Tout était soigneusement très bien conditionné « respect au transporteur » et à ceux qui l’ont conditionné je recommande sans hésitation AU JARDIN DE CHLOÉ tant pour la prise de commande Le suivi client très professionnel par leur appel et que dire du délai ! Inespéré mais réalisé en moins d’une semaine Bravo et Merci pour votre prestation et à très bientôt pour un prochain achat
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis retraçant les étapes de votre commande :) Nous sommes heureux de voir que tout s'est très bien passé de la prise de la commande à la livraison ! Notre satisfaction reste notre priorité et vous nous la rendait parfaitement. Nous vous souhaitons une bonne installation et de profiter pleinement de votre super salon de jardin ! Cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Gros problème dû au transporteur, mais l'équipe du jardin de Chloé à géré la situation de manière très professionnelle. Très bonne communication par courriel et téléphone pour informer le client. L'équipe du jardin de Chloé est à l'écoute et a tout mis en oeuvre pour régler la situation en moins de 24h ! Un grand merci pour votre efficacité et au plaisir de collaborer à nouveau ensemble.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre expérience partagée et sommes encore navrés du désagrément rencontré avec le transporteur. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients sur tous nos services proposés et faisons en sorte de les traiter immédiatement. Nous sommes donc reconnaissant d'avoir eu votre satisfaction sur notre solution apportée. Nous vous souhaitons une belle utilisation de votre mobilier à l'approche des beaux jours :) Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
produits de qualité conformes à mes attentes livraison rapide
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Cela nous fait vivement plaisir. Nous n'avons plus qu'à vous souhaitez une belle utilisation de votre mobilier :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
1er achat et très satisfaite de ce site. Produits de qualité
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre premier achat au sein de notre société vous ai satisfaite ! Nous vous souhaitons une belle utilisation de votre mobilier :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Entreprise sérieuse avec un bon suivi. Salon de jardin reçu et conforme à la description. Livraison sérieuse. Je recommande pour les produits et le sérieux du suivi.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre expérience positive partagée ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients sur tous nos services proposées. Vous nous le rendez bien :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Livraison très rapide. Produit de qualité conforme à mes attentes. Je recommande ce site.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant nos services proposés. Nous vous souhaitons une belle utilisation de vos mobiliers ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Site très pro ,gestion de la commande et livraison très rapide.article conforme aux photo .livreur super
Réponse :
Bonjour, Nous sommes contents que vous nous partagiez votre expérience et ressenti complet de nos prestations. Nous ne pouvons que reconnaître votre satisfaction qui reste notre priorité ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Un SAV exemplaire ! Déjà propriétaire d un très beau salon de jardin de qualité commandé l an dernier chez eux nous souhaitions le protéger des intempéries avec une housse sur mesure ! Le contact fut facile et le devis rapide La confection est de très bonne facture (nous sommes loins de la bâche de base) Cependant la conception de notre housse était inversée ! Elle ne s’adaptait donc pas. Après échange par mail et photos à l appui, le SAV a procédé à la réalisation d’une nouvelle housse sur mesure. Reçue dans des délais plus que raisonnables nous ne pouvons être que satisfait de cette prise en charge et du suivi de bout en bout! Bravo à l’équipe
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions grandement pour ce bel avis qui nous ai toujours agréable à lire. Nous sommes ravis que nos services vous ai satisfait en tous points, tant sur la qualité de nos mobiliers que sur notre service après vente qui ai autant important. Nous apprécions que nos clients nous rendent la satisfaction qu'ils méritent. Nous ne pouvons que vous souhaitez une belle utilisation de votre mobilier quand les beaux jours se feront voir. Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Je suis extrêmement content de mon achat, rapport qualité prix imbattable même si de prime abord, cela parait cher. Si vous chercher un mobilier bien fait, très confortable, léger et qui diffère de tout ce que vous pouvez trouver ailleurs, n'hésitez pas. De plus le service après vente est très réactif suite à l'oubli d'un accessoire dans la commande, ils m'ont répondus immédiatement et ont rapidement répondus à mes attentes.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous conforte par nos services proposés. Nous sommes ravis que votre mobilier vous plaise et que votre expérience ai été positive en tout point. Nous mettons en valeur notre satisfaction client et vous en êtes une belle preuve. Nous vous souhaitons donc de faire bon usage de votre nouveau salon de jardin ! Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Je suis très content de mon ensemble repas , il est très confortable et de très bonne qualité, merci à l'épuipe.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions grandement pour votre commentaire reprenant votre expérience d'achat chez nous. Nous vous en souhaitons une belle utilisation. Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
produit de très haute qualité. le niveau d'emballage est vraiment top. je suis très satisfait temps sur les aspect commercial et logistique. BRAVO
Réponse :
Bonjour, Un Grand Merci pour votre expérience partagée auprès de notre société. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait en tout point. Merci encore pour ces mots positifs qui nous encourage à continuer ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
commande passée un dimanche soir et reçue le jeudi suivant. La commande était très bien emballée et protégée. c'était un salon d'extérieur . Nickel !!
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Celui-ci nous fait plaisir et sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulé et ce dès votre commande ! Nous vous souhaitons une belle utilisation de celui-ci avec un peu de patience pour l'été prochain ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Prestige et haute qualité : et bien NON ! Commande très bien, salon joli mais au 3ème été, les bandes de résine craquent sur les angles de tous les éléments de notre salon. Effet déplorable ! Contactée la société nous dit ne rien pourvoir faire: Il faut protéger le salon du soleil !?!? Mais c'est du mobilier d'extérieur ! Bref très mauvaise qualité.
Réponse :
Bonjour, Nous comprenons votre déception et en sommes désolés. Par ailleurs, sachez que votre salon de jardin ne fait pas partie de la gamme prestige mais design. Ce qui amène à une garantie moins importante ( 2 ans au lieu de 3 ans sur la structure ). Après vérification, votre commande datant de janvier 2018, celle-ci arrive à une durée de vie de plus de 4 ans et demi. Nous préconisons un entretien et une protection dès la première année. L'usure se fait au fil des années et le salon de jardin vieillit en fonction de son utilisation. Nous n'avons malheureusement pas pu vous trouver une solution au vue de ces points. La garantie étant passée et votre salon de jardin arrivant à sa cinquième année, l'usure naturelle étant la principale cause. Bien cordialement, Toute l'équipe de Au jardin de Chloé
Le site est clair Les photos bien réalistes. La navigation est facile.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait très plaisir. Nous sommes content que nos services virtuels vous ai satisfait :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Livraison très rapide. Montage facile, fauteuils et canapés de très belle facture et de qualité premium, très confortables. Dommage que les parties en teck ne soient pas traitées d'usine, il nous semble important de le faire. Les caches écrous ne tiennent pas bien et il en faudrait pour tous les écrous (il serait bien de pouvoir en demander). Mais ces deux points n'entachent en rien la qualité globale du salon.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes contents que vous nous partagiez votre expérience et ressenti complet de nos prestations. Nous prenons en compte vos remarques :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Matériel correspondant aux attentes Empillage pour transport et rangement très original et pratique Proposition d'amélioration : coussins assise plus épais et tissu plus doux auraient été un plus
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette expérience partagée et vos remarques que nous prenons en compte. Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Extrêmement déçu, couleur des coussins complètement cuite au bout d’un an seulement..
Retard livraison lié au covid mais ils ont été efficaces pour gérer la situation. Produits DUNE et LIBERTY de très bonne qualité. SAV téléphonique très pro et efficace.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous partagiez votre expérience positive avec nous malgré la situation vécue. Nous vous remercions grandement et vous souhaitons de profiter encore un peu de vos achats tant que le soleil se fait manifeste pour cette saison .. :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Livraison reportée 2 fois à cause de standby sur le port. Salon conforme au descriptif, de très bonne qualité.
Mobilier de qualité, suivi de livraison au top. Je recommande ce site.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'exprimer votre avis concernant votre commande et sommes ravis de votre satisfaction! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Nous avons choisi le salon liberté cool, nous sommes très satisfaits de la commande qui est d’excellente qualité. Les coussins sont très confortables. Nous avons été très bien conseillés et avons pu avoir une housse de protection sur mesure. Les couleurs sont comme sur la photo, mobilier très solide. Service client très à l’écoute et fait tout pour satisfaire. Livraison à la date prévue et colis parfaitement emballés et le tout en bon état. Nous recommandons ce site car très sérieux ce qui est si rare aujourd’hui!!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre expérience, cela nous fait très plaisir ! Profitez bien de votre nouvel achat :) Bien cordialement, L'équipe Au Jardin de Chloé
Très beaux produits et livraison rapide
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce retour sur nos produits et le délais de livraison rapide. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre nouvel achat ! Bien cordialement, L'équipe Au jardin de Chloé
Les produits sont biens et l'accueil téléphonique professionnel et sympa. Dommage qu'il n'en soit pas de même avec la société à laquelle ils sous-traitent la livraison (DB SCHENKER). Un créneau horaire pour la livraison fixé entre 8h et 13 h, un livreur qui arrive sans prévenir de son retard à 14h30, met la pression pour ne pas attendre 5 minutes que l'on arrive en menaçant de repartir et exprime sa mauvaise humeur... Le monde à l'envers en somme.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour les désagréments rencontrés avec la société de livraison. Nous allons faire remonter le problème auprès de nos contacts afin d'éviter qu'il se reproduise. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre nouvel achat. Notre service reste disponible au 09 63 61 48 05. Cordialement, L'équipe Au jardin de Chloé
Rien à redire. Maison sérieuse, commande expédiée et arrivée dans les plus brefs délais. L'emballage est au top. Conforme à nos attente. Très bon matériel. Nous recommandons ce site. Clien de St Léger du bourg Denis 76160.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis qui nous fait énormément plaisir ! Ce fut un plaisir de vous satisfaire par nos nombreux services :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
produit de qualité, service professionnel et livraison parfaite.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour client :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
3 commandes et trois fois satisfait. Un peu de retard dans la livraison mais rien de bien grave. Contact téléphonique toujours satisfaisant. Quand à la qualité, il faut voir à l'usage. Rappellez moi dans 10 ans...
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir, encore une fois, pris le temps d'exprimer votre expérience, cela nous fait très plaisir de vous satisfaire ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Mobilier parfaitement conforme à la commande et très qualitatif. Seul bémol sur la livraison qui a pris 15 jours au lieu des 5 jours prévus. Comme la plupart des entreprises au jardin de Chloé passe par une plateforme de livraison qui elle même sous-traite avec un transporteur local.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons notre maximum pour améliorer nos services et vous satisfaire au mieux :) Profitez bien de votre nouvel achat ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Excellent contact et bonne réactivité et suivi de commande. Livraison programmée et respectée. Emballage excellent. Attente du chauffeur pendant la procédure de déballage et contrôle du produit. Un des fauteuils présentait un défaut. Il a été immédiatement changé par le SAV. La qualité du produit est excellente mis à part ce petit soucis qui peut arriver. Les fauteuils sont conformes au descriptif et aux photos du site.
Notre salon de jardin BELLY a été livré 2 jours après notre commande... ce qui est vraiment formidable ! De plus, nous avons eu le grand plaisir d'ouvrir des cartons dans lesquels chaque élément, monté et complet, était tres bien emballé. Ce salon est d'excellente qualité, conforme à ce qui est décrit et tout simplement magnifique. Vois pouvez faire confiance à cette société et commander les yeux fermés !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu répondre totalement à vos attentes ! Votre satisfaction est notre meilleur récompense :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Un grand merci!!! salon de jardin magnifique conforme à la photo. Livré dans un emballage très soigné aucun problème.On recommande
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de votre satisfaction ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Très satisfait, rapidité, réactivité lorsque j'ai eu besoin. Merci
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Très bon contact. Livraison au top. Seul bémol, une des butées de la table était mal rivetée et est tombée au montage. Je referais le rivetage. Si je peux recevoir une butée et le rivet adéquat, ce serait parfait. Je recommande le site
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour le désagrément causé, nous vous demanderons de contacter directement notre Service Client pour avoir les informations et éléments nécessaires. Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement, Toute l'équipe Au Jardin de Chloé
Ensemble jardin BALI : Fauteuils reçus ce jour, canapé et table prévus demain. Belle qualité. Service clientèle impeccable, amabilité +++ Livraison top. Cependant, il semblerait que l'ensemble devrait être rentré l'hiver et donc pas de possibilité de le laisser sur la terrasse (bien entendu coussins rentrés) , c'est dommage
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour ainsi que de votre satisfaction, merci ! Concernant le salon de jardin que vous avez choisi, celui-ci est fait pour rester à l'extérieur, été comme hiver. Cependant il est vrai que nous vous conseillons un minimum d'entretien si vous souhaitez le conserver le plus longtemps possible (endroit sec, housse de protection...). Nous restons à votre disposition si besoin de plus de renseignements. Bien cordialement, Toute l'équipe Au Jardin de Chloé
Le site est accueillant et le personnel au téléphone également... Commande honorée sans souci et livraison impeccable. Nous avons maintenant un salon de jardin qui correspond parfaitement à nos attentes. A recommander.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre expérience, cela nous fait très plaisir ! Profitez bien de votre nouvel achat :) Bien cordialement, L'équipe Au Jardin de Chloé
Rapide, table qui a l'air de qualité, je recommande bonne journee
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis :) Bien cordialement, L'équipe Au Jardin de Chloé
DEPUIS DEUX ANS J AI CE SALON DE TRES GRANDE QUALITE A PASSER L HIVER DEHORS AVEC UNE BACHE ET SANS AUCUN PROBLEME DONC QUALITE VRAIMENT PRESENTE ET DONC JE L AI RECOMMANDEE A UNE AMIE QUI L A ACHETER QUI ELLE AUSSI TRES SASTIFAITE ACHAT EN TOUTE CONFIANCE
Réponse :
Bonjour, Votre avis nous fait vraiment plaisir, nous sommes ravis de vous satisfaire ainsi que votre entourage ! Merci pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe Au Jardin de Chloé
Très belle prestation. Nous avons été très bien conseillés par notre interlocutrice qui a parfaitement répondu à notre demande. Excellent suivi de la commande à la livraison. Nous recommandons vivement !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, ce fut un plaisir pour nous de vous accompagner durant votre commande ! Bien cordialement, L'équipe Au Jardin de Chloé
Très contente, merci ,
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour :) Bien cordialement, L'équipe Au Jardin de Chloé
Table LOVY8 en aluminium et teck. Mobilier reçu en bon état et dans les délais annoncés. Peu de temps après son installation, un défaut est apparu sur la partie bois du plateau de la table. Le service commercial m'a rapidement contactée pour me proposer un échange du plateau entier de la table sans frais additionnel.
Excellent site de vente, satisfaction totale. Produits de belle facture, relation clientèle sympathique et efficace, expédition soignée et très rapide. En résumé, le Top !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre expérience, nous en sommes ravis ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Très belle qualité et livraison au top 4 jours après nous pouvions en profiter.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Très beau salon avec des fauteuils spatieux , de belle qualité , bien protégé pour le transport et livré rapidement.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre commande et sommes ravis de votre satisfaction! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Salon de jardin de très bonne qualité et surtout je suis tombé sur des gens professionnels! Je recommande !!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et sommes ravis que nos divers services vous apporte entière satisfaction :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Beau matériel, un seul regret, qu'il n' y ait pas possibilité d' acheter un élément en plus sans racheter tout le lot Site assurément à conseiller
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Il est vrai que nous ne possédons pas de modules vendus seul pour le salon de jardin que vous venez d'acquérir malheureusement... Cependant nous prenons en considération votre demande pour les saisons à venir :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Bains de soleil prestige magnifiques et de grande qualité, livrés comme prévu avec ponctualité et amabilité. Je recommande cette entreprise chaleureusement. Un grand merci.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis, nous sommes très content de vous avoir satisfait ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
tres pro , qualité du matériel , rapidité de livraison, tres satisfait
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes très content de vous avoir satisfait ! Belle journée à vous. Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Super site pour salon de jardin, expédition record, en parfait état et d’excellente qualité. Très professionnel, j’ai été contacté avant la livraison pour me confirmer de bien vérifier les emballages. Je recommande, au top
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire sur tous nos services ! Profitez bien de votre nouvel achat et n'hésitez pas à nous partager des photos :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Bon produit,rapidité de livraison,réactivité,accueil agréable au tel.nous recommandons.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait de par nos nombreux services :) Belle journée à vous. Bien cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Salon de jardin conforme aux photos, de très bonne qualité. Personnel aimable, flexible, professionnel, je recommande chaudement ! Pour ma part la livraison s'est faite sans accroc et dans les temps :)
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire sur tous nos services ! En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Produit conforme à sa description.Livraison dans les délais,produit parfaitement emballé et donc protegé pour le transport. Salon pour un jardin d'hiver.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Belle journée à vous, Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Extrêmement Professionnel, Disponible et efficace tant sur le plan de la relation client, le conseil que sur la qualité des Produits. Vous pouvez achetez en toute confiance mon mobilier est robuste avec un niveau de finition exigeant. Je recommande vraiment. La marchandise est livrée dans les délais et l'emballage est vraiment soigné. Un grand Merci.
Réponse :
Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir, nous vous en remercions ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire par nos produits ainsi que nos services internes :) Bonne continuation à vous et au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
J'ai commandé un salon de jardin. Celui-ci correspond parfaitement à la description de la photo. Livraison rapide bien emballée. Accueil agréable et sympathique et surtout professionnel. J'ai apprécié l'honnêteté de me dire que la livraison était au pied du camion. Aucune surprise désagréable, je recommande fortement
Réponse :
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience pour nos futurs clients ! Nous avons adoré communiquer avec vous sur de nombreux échanges et espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
J’ai effectué trois commande sur ce site et j’ai été pleinement satisfait des produits achetés à chaque fois, produits de qualité et de design parfait. Par contre les déconvenues avec le prestataire de livraison sont fortes et ne sont pas à la hauteur du site marchand. Pour la dernière commande trois prises de rendez-vous qui n’ont pas été honorées, puisque nous avons été livrés un quatrième jour sans être informé. Aucun appel pour vous alerter et des livreurs qui trouvent que le situation est normale. Il est dommageable pour ce site qui est très qualitatif d’avoir un prestataire de livraison qui n’est pas à la hauteur et qui pour mes expériences n’a eu aucun sens de la qualité client.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire sur nos produits. Concernant la livraison, nous nous excusons que celle-ci n'ait pas répondu complètement à vos attentes... Il se peut que suivant les localisations, les agences de livraison ne soient pas à la hauteur de nos espérances... Cependant nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre expérience, qui nous aidera à améliorer ce service en interne. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Produits de très bonne qualité. Les matelas des bains de soleil sont épais et confortables. Le service client est très bien.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous partager notre avis, nous sommes entièrement ravis de votre satisfaction ! Bonne continuation à vous :) Cordialement, L'équipe de Au Jardin de Chloé
Nous avons commandé un salon de jardin le 31/05/2021 spécifié en stock sur le site internet et c'est toujours le cas. Suite à notre commande, nous avons reçu les documents précisant que le salon de jardin serait disponible le 15/07/21. Aucun appel du service client pour nous tenir au courant. Je les ai contacté le 20/07, ils doivent me rappeler, toujours pas de nouvelles ... Nous aurons peut-être le salon de jardin pour cet hiver, pratique... Je ne conseille pas d'acheter chez ce vendeur.
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons à nouveau pour le délai d'attente pour votre livraison, cette année a connu beaucoup de désagrément concernant les transports maritimes, ce qui explique que tous nos arrivages ont eu plusieurs mois de retard... Nous espérons que vous êtes à présent satisfait de votre salon de jardin et que vous en profiterez amplement pour la saison à venir :) Bonne continuation à vous ! Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Malheureusement extrêmement déçue des jardins de Chloé. J'ai commandé un salon de jardin début avril qui devait arriver fin mai. Je ne l'ai toujours pas reçu en m'annonçant des retards.... Il devrait maintenant arrivé que mi aout... 3 mois de retard, c'est inadmissible. Aucun dédommagement m'a été proposé pour ce nouveau retard...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'avoir mis autant de temps à vous livrer, il est vrai que cette année a connu beaucoup de désagrément concernant les transports maritimes, ce qui explique que tous nos arrivages ont eu plusieurs mois de retard... Néanmoins, nous espérons que vous êtes à présent satisfaite de votre nouvel achat, de part sa qualité et son confort :) En vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, L'équipe de Au Jardin de Chloé
J'ai commandé un salon de jardin Elsa. Franchement c'est de la qualité, service de commande bien suivi et personnel à la disposition du client. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous partager notre avis, nous sommes entièrement ravis de votre satisfaction ! Bonne continuation à vous :) Cordialement, L'équipe de Au Jardin de Chloé
Qualité du produit - top 5 étoiles, nous en sommes très contents. Service de livraison - mauvais 1 étoile. Le transporteur utilisé (qui doit être le moins cher possible) laisse les produits sur le trottoir (sauf à donner quelques billets au chauffeur). Dommage qu'un établissement vendant des meubles de qualité, n'utilisent pas un service livraison de qualité (même Ikea fait mieux).
Commande de 2 transats, super qualité, réception en 5 jours, très bon acceuil et suivi. Je recommande cette société 😎😎😎
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis, nous sommes ravis de vous satisfaire ! :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Maison sérieuse. Très bon accueil téléphonique. Produits de qualité. Je conseille vivement Au jardin de Chloé.
Réponse :
Madame, Je vous remercie de nous exprimer votre expérience ainsi que votre recommandation ! En espérant vous revoir sur notre site :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
J'ai commandé une Housse SUR MESURE pour salon MATY, au prix de 170€, il y a plus de 3 mois, elle est arrivée de Pologne, et n'est absolument pas conforme à ce salon. Depuis presque 2 mois je téléphone à la société jardin de CHLOE qui me réponds vaguement......mais qui n'agisse pas ! Je suis totalement insatisfaite, aucun SAV
Problème de délai indépendant de leur volonté traité avec professionnalisme.Je suis rassuré sur ma commande.
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment de nous avoir donné votre avis ! Concernant le délai de livraison, nous espérons que ce désagrément n'aura pas trop impacté votre satisfaction... Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Belles présentations de mobilier.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Boutique sérieuse, le site est très agréable et clair. Le service client est disponible et agréable. La qualité du mobilier en résine tressée et en aluminium est top. Les housses de protection sont aussi de très bonne qualité. Très bonne boutique à retenir.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et sommes ravis que vos nouveaux achats vous apporte entière satisfaction. :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Très joli salon de jardin, Livraison retardé a cause du transporteur mais au jardin de Chloé l'a relancé et tout est rentré dans l'ordre. je recommande ce professionnel....
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis et sommes ravis que votre nouvel achat vous apporte entière satisfaction. Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Accueil téléphonique sympathique. Le salon est comme celui visualisé sur le site par contre déçue par le rajout du bois sur les accoudoirs des fauteuils et du canapé. Lors de ma commande on m’avait bien dit que celui ci pouvait rester dehors sans avoir à le couvrir d’une housse pendant les beaux jours et à mon grand regret les accoudoirs en bois restent mouillés et le bois n’est pas suffisamment lisse . J’avoue être déçue car avec la livraison le prix n’est pas cadeau. Donc entre les propos lors de ma commande et l’après le dialogue n’est plus du tout le même la personne m’a répondu qu’il fallait le traiter et je lui ai répondu que normalement c’est traite d’usine surtout que je l’ai reçu le 8/4 donc a peine 2 mois je croise les doigts pour qu’il dure
Réponse :
Madame, Nous avons bien pris en compte votre avis et votre mécontentement concernant notre produit. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre Service Client pour discuter de ce désagrément. Notre but est bien évidemment de vous satisfaire autant que possible. Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Site bien lisible et précis. Commande par internet, appel d’une conseillère le lendemain pour complément d’infos au top, livraison rapide et salon de jardin très bien emballé. Produit conforme et sublime . Je recommande sans hésiter .
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre expérience et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction dans tous nos services :) Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé.
Je recommande ce site pour le bon suivi de leurs modèles de salon de jardin. Ayant déjà passer commande d'un modèle il y a 3 ans et souhaitant le compléter j'ai retrouvé le même modèle avec les mêmes coloris de coussin. Ma dernière commande s'est très bien passée avec une démarche par téléphone donc plus directe et les délais de livraison ont été bien respectés. En résumé un client qui revient est un client satisfait
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience. Nous sommes également ravis de vous avoir satisfait une deuxième fois ! En vous souhaitant une bonne continuation et peut être vous revoir sur notre site :) Cordialement, L'équipe de Au Jardin de Chloé
Ravie de ma commande. Livraison 🚚 dans les délais. Qualité exceptionnelle pour le salon de jardin Bali. Les coussins sont également très confortable et très bien finie. A la hauteur de ce que j’attendais.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis et sommes ravis que votre nouvel achat vous apporte entière satisfaction. Belle journée à vous ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Table fonctionnelle magnifique et pas de rouille avec l’aluminium... Bravo
Réponse :
Bonjour, Merci de nous partager notre avis, nous sommes entièrement ravis de votre satisfaction ! Bonne continuation à vous :) Cordialement, L'équipe de Au Jardin de Chloé
Très satisfaite. Très belle qualité et très bonne organisation de la commande à la réception. Site très sérieux. C'est parfait !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que nos services ainsi que notre produit vous donne entière satisfaction ! Merci également d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Très satisfaite de mes 2 salons de jardin : Jade acheté l'été 2020 pour une résidence au bord de la mer et cette année, je viens d'acheter le gaia pour ma résidence principale. Livraison rapide, tres bien emballé, accueil tél au top, produit de belle qualité, finition soignée, les coussins très épais. Je recommande ce site sans aucune hésitation.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire sur tous nos services, pour ces deux années consécutives. Nous vous souhaitons de profiter amplement de vos beaux achats durant les beaux jours qui arrivent ! Belle journée à vous et bonne continuation :) Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Le salon est TOP ! Mais ... le service après-vente ainsi que le service commercial laissent franchement à désirer. Ne parlons pas du transporteur qui était juste impolie, irrespectueux, et de mauvaise foie au possible. Le carton était très endommagé, mais Dieu merci le salon, impeccable. Néanmoins, très déçue pour un 1er achat. D'ailleurs je ne sais pas si j'achetai à nouveau chez Au Jardin de Chloé. Mais le salon est TOP !
Réponse :
Madame, Nous avons bien pris en compte votre avis et votre mécontentement concernant les services de notre société. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre Service Client au 04 90 31 48 05 pour discuter de ce désagrément. Notre but est bien évidemment de vous satisfaire autant que possible. Cordialement, L'équipe de Au Jardin de Chloé
Presque Parfait, un petit soucis ( il manquait 4 pieds de réglage ), il ont été envoyés rapidement par le SAV, donc Parfait. Produit de très bonne qualité.
Réponse :
Madame, Merci infiniment de nous avoir donné votre avis, nous sommes heureux de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! Concernant l'oubli, nous espérons que ce désagrément n'aura pas trop impacté votre satisfaction... Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Site de grande qualité. Produit commandé un dimanche, le lundi une personne du service commerciale m'a appelé pour me confirmer ma commande et m'expliquer les démarches. Une autre personne pour le transport m'a appelé 2j plus tard pour me dire que je serai livré le vendredi. Le livreur a déposé la palette à ma porte et tout était conforme. La grande classe
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partager avec nous votre avis et sommes enchantés d'avoir pu vous satisfaire dans nos nombreux services internes. En vous souhaitant une agréable journée ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
J'avoue j'ai longuement hésité à commander ce type de produit sur internet. Mais je suis ravie! Le produit correspond tout à fait à mes attentes! Commande parfaitement gérée, livraison parfaite, le livreur laisse le temps de contrôler tous les cartons devant lui! Je recommande!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre avis et sommes enchantés d'avoir pu vous satisfaire dans nos nombreux services internes. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers vous ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Très content d’avoir passé commande sur le site Au Jardin de Chloé. L’accueil téléphonique, les recommandations et la livraison étaient parfaits. Le produit est de très bonne qualité. Je ne regrette pas mon achat.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire sur tous services. Nous vous souhaitons de profiter amplement de votre nouvel achat durant les beaux jours qui arrivent ! Belle journée à vous ! Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Bonjour à tous, Ayant effectué une commande par internet en janvier 2021 auprès de la société Au Jardin de Chloé : - Photos fidèles au mobilier réceptionné ; - Mobilier de qualité. - Service TOP : réactivité, professionnalisme et gentillesse. - Livraison très rapide.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire sur nos nombreux services et vous souhaitons de profiter amplement de votre nouvel achat durant les beaux jours qui arrivent ! Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Excellent site ,tout était OK,je recommanderai chez vous. L’accueil téléphonique,les conseils , l’emballage ,les fauteuils conformes au catalogue ,la livraison comme prévu ,avec un livreur pro et sympathique. À bientôt pour d’autres produits.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et sommes enchantés d'avoir pu vous satisfaire dans nos nombreux services internes. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers vous ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Qualité des meubles (salon alluminium)/ qualité du service commercial/ Qualité des délais de livraison.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis, nous sommes ravis de vous satisfaire ! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Excellent site, très bons contacts, produits de très haute qualité qui correspond parfaitement au descriptif. Nous sommes très satisfait de cet achat et de la réactivité du site qui pour compenser un problème dans la commande a offert un un pouf supplémentaire en attendant la livraison d'un élément manquant. Cela peut arriver et quand c'est géré de cette façon il faut le souligner.
Réponse :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et nos produits vous donne entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons volontiers à votre disposition! Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Nous avons commandé un salon de jardin en teck à presque 1000€... Résultat 4 mois plus tard : le bois est pourri, alors que nous avons appliqué sur le bois le produit fourni (produit qui est facultatif en plus !) !!! Réponse de la marque il faut le couvrir quand il pleut 😳 ...un salon de jardin qui ne supporte pas la pluie quoi... Normal... Une belle fumisterie ! On est dégoûtés à ce prix là !
Réponse :
Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre avis et votre mécontentement concernant la dégradation rapide de votre salon de jardin. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre Service Client qui vous exposera les solutions que nous pouvons apporter à votre mobilier. Notre but est bien évidemment de vous satisfaire autant que possible. Cordialement, L'équipe de Au Jardin de Chloé
Achat internet Tres content de notre achat et des services du jardin de Chloé. Livraison rapide malgré que nous soyons en Corse. Service clients au top. Nous recommandons vivement.
Réponse :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous satisfaire à travers nos services ainsi que nos produits! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons volontiers à votre disposition :) Bien cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Nous avons après beaucoup d'hésitation acheté un salon Jade pour notre terrasse. Livraison parfaitement gérée (possibilité de choisir le jour). Contact téléphonique facile et agréable. Les meubles reçus sont arrivés très bien emballés et correspondent parfaitement à ce que nous attendions: très bonne qualité, très confortables et parfaitement à notre goût....Nous recommanderons d'autres articles auprès de ce commerçant en toute confiance...
Réponse :
Madame, Nous vous remercions pour cet avis qui nous fait très plaisir, nous sommes ravis de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! N'hésitez pas à nous recontacter pour une future commande :) Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Le salon de jardin reçu est conforme aux photos du site, très contente de mon achat, je recommande ce site. J'ai pu contacter plusieurs fois le SAV qui répond tout de suite à nos demandes.
Réponse :
Madame, Merci pour cet avis qui nous fait très plaisir, nous sommes ravis de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
The Best Entreprise, Typhaine, conseillère au Top ! Gentillesse, écoute et très professionnelle. Je recommande vivement Au Jardin de Chloé aujourd'hui, c'est si rare de trouver des Entreprises sérieuses, des Personnes compétentes et honnêtes. Un grand Merci
Excellents produits de qualité et livrés très bien emballés. Livraison un peu lente
Réponse :
Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire sur nos produits. Concernant la livraison, nous nous excusons que celle-ci n'ait pas répondu complètement à vos attentes... Il se peut que suivant les localisations, les délais de livraisons soient plus ou moins longs. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Bonne qualité., service rapide et très grande gentillesse
Réponse :
Madame, Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire sur tous les points. Belle journée à vous ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Très satisfaite de l'accueil, du suivi de la commande, et de l'amabilité des transporteurs. Le lit de détente correspond à l'idée que je men faisait, c'est un très beau produit.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que nos services ainsi que notre produit vous donne entière satisfaction ! Merci également d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Cordialement, Toute l'équipe de Au Jardin de Chloé
Très beau et bon produit aussi bien le salon( modèle Philippine ) que la housse de protection faite sur mesure et d'excellente qualité. Quand aux hôtesses d'accueil parfaites,et de bon conseil (tellement rare de nos jours) Achetez les yeux fermés,vous ne serez pas déçu.
Réponse :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre gentil avis qui nous fait énormément plaisir et nous motive à continuer à donner entière satisfaction ! Cordialement, Typhaine et Manuela, de Au Jardin de Chloé
J'avais un peu peur de commander ce type de produit sur internet. Et bien vous pouvez commander les yeux fermés, commande parfaitement gérée, livraison parfaite et sans accro, le livreur m'a laissé ouvrir tous les cartons devant lui. Qualité de fabrication extra ordinaire ! franchement ça à l'air d'être vraiment du super matos et les coussins ne sont pas au rabais non plus, très bonne assise et rendu magnifique. la housse en option est aussi de très bonne qualité.
Réponse :
Madame, Merci pour cet avis qui nous fait très plaisir, nous sommes ravis de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
J’ai acheté le salon de jardin philippine, de très bonne qualité, conforme en tous points au descriptif du site. Le délais de livraison a été très correct et le service de livraison a respecté ses engagements. Satisfaction sur toute la ligne.
Réponse :
Madame, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait par votre achat, profitez en bien ! A très vite sur notre site. Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Bien reçu ;pas de pb avec votre accueil , votre professionnalisme et délai livraison bien respectée Petit bémol lors de la livraison avec livreur ,celui ci a fait que 'rouspéter se plaindre sur la soit disant difficulté pour décharger la commande du camion Dommage que la livraison ne soit pas au top
Canapé très élégant, envoi nickel, délais nickels. Aucun problème. Ravie.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre satisfaction ! Bonne continuation à vous :) Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
PRoduit conforme à nos attentes et livraison comme planifiée. Nous sommes ravis
Superbe salon de jardin encore plus beau qu’en photo ! Accueil du service client sympathique ! Livraison dans les délais seul bémol du transporteur lors de la prise de rdv...nous livre uniquement entre 9h30 et 16h soyez disponible toute la journée lors de la livraison !
Réponse :
Madame, Merci infiniment de nous avoir donné votre avis, nous sommes heureux de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! Concernant la livraison, nous espérons que la plage horaire n'aura pas trop impacté votre satisfaction... Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Je recommande les yeux fermés les jardins de Chloé. Nous avons commandé notre salon de jardin empilable un gain de place considérable pour me rangement cet hiver. A tel point qu on pensait qu'il manquait un colis au moment de la livraison. La livraison au top, les conseils au telephone aussi. Leq delais respectés. La qualité est au rdv . J'essaierai de voir si par contre je peux racheter une table basse plus basse et carré dans la meme gamme. Merci encore
Réponse :
Madame, Merci pour cet avis qui nous fait très plaisir, nous sommes ravis de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin pour la suite :) Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Très bonne qualité, très bon service et très bon accueil. Nous sommes très heureux de notre salon commandé sur Internet
Réponse :
Madame, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait par votre achat, profitez en bien ! A très vite sur notre site. Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
le service client est top. Problème de livraison, salon perdu et ce service a tout mis en oeuvre pour nous satisfaire et grâce à typhaine on a reçu un autre salon sans problème avec juste du retard. elle nous a rappelé même en dehors des heures d'ouvertures, à toujours tenue sa parole bravo, rare de nos jours et on a eu raison de lui faire confiance. Merci. Une employée comme ça, il faut lui donner une médaille.
Belle finition du salon et la bache est de très bonne qualité. Le délai a été conforme à ce qui avait été annoncé.
Salon de jardin commandé et après montage on s'installe avec nos lunettes de soleil et la nous remarquons que le tissu est d'une couleur différente avec nos lunettes J'écris donc au services client et leur réponse est éloquente ils nous disent tant que la différence ne se voit pas a l'oeil nu c'est l'essentiel hors si elle se voit certe beaucoup moins mais elle se voit et désolé mais ce genre de réponse est inadmissible d'un point de vue commercial Après avoir moi aussi envoyé un mail leur expliquant mon mécontentement ils me renvoient des housses A suivre...
Très bien et super SAV
Réponse :
Monsieur, Nous vous remercions de partager avec nous votre satisfaction ! Bonne continuation à vous :) Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Très efficace et arrangeant, bravo et merci, je recommande
très belle expérience d'achat, service client à l'écoute, sérieux et qui tient ses engagements.
Réponse :
Monsieur, Merci pour cet avis qui nous fait très plaisir, nous sommes ravis de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Nous avons commandé un salon de jardin et des bains de soleil. Les conseils de Typhaine ont été parfaits. Les délais de livraison (au pied du camion) ont été plus que respectés (quelques jours de moins que prévu), et les colis livrés en très bon état. La qualité est au rendez-vous. Nous recommandons vivement.
Produits de très bonne qualité, livraison rapide et efficace, service client au top, je recommande à 100%.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire concernant nos services ainsi que l'achat de votre mobilier de jardin, nous vous remercions également de partager avec nous votre avis ! Nous restons à votre disposition si besoin. Belle journée à vous, Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Excellent
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Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
La livraison est rapide. Tout est bien emballé.Je recommande le Jardin de Chloé.Le salon de jardin modulable résine tressée Florie noir est super.
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Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire concernant l'achat de votre salon de jardin en résine tressée FLORIE NOIR, nous vous remercions également de partager avec nous votre avis ! Nous restons à votre disposition si besoin. Belle journée à vous, Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
produit répondant à nos attentes, tant en design qu'en qualité
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Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Produit de qualité, livraison rapide malgré le COVID, canapé au top, on est ravis !
Réponse :
Madame, Merci pour cet avis qui nous fait très plaisir, nous sommes ravis de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
MOBILIER DE TRES BONNE QUALITE,IMITATION DE L OSIER BLUFFANTE, SERVICE COMMERCIAL IMPECCABLE, LIVRAISON TRES TRES RAPIDE;;;;JE RECOMMANDE VIVEMENT
Réponse :
Madame, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait par votre achat, profitez en bien ! A très vite sur notre site. Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Matériel bien livré en parfait état Très joli ensemble sur la terrasse
Réponse :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre nouvel achat d'un mobilier de jardin ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
SALON DE JARDIN table ronde en résine tressée AVEC 8 CHAISES, MAGNIFIQUE. JE SUIS TRES CONTENTE DE CE PRODUIT. La livraison impeccable, emballé comme jamais vu avec des gros cartons très solides. je recommande vivement ce site et mon salon
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Madame, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que nos services vous ont entièrement satisfait ! Nous vous souhaitons de bien profiter de votre nouvel achat durant les belles journées ensoleillées qui arrivent... Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Produit conforme à nos attentes. Reçu dans les délais. Bravo
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Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
nous avons commandé un salon de jardin le dimanche, le mercredi la commande arrivé très bien emballé et en parfait état. la qualité est au rendez vous et le service de vente egalement.
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Madame, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir satisfaite ! Au plaisir de vous lire. Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Je suis très contente de ma livraison; mes produits sont conformes à ma commande et la livraison s'est bien passée. Je recommanderai cette société autour de moi car l'accueil y est à la fois professionnel et chaleureux. Il y a un vrai suivi et la personne au bout du fil est gentille et compétente.Un grand merci à vous tous.
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Monsieur, Merci infiniment pour cet avis qui nous fait très plaisir, nous sommes ravis de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Ils sont Top ! Notre salon en résine tressée est magnifique On est ravis
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Monsieur, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait par votre achat, profitez en bien ! A très vite sur notre site. Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Salon de jardin de bonne qualité, confortable et beau !
Réponse :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre nouvel achat d'un salon de jardin ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Satisfaits de notre achat et de la livraison
Réponse :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Bonjour, Rien à dire sur la prise de commande, les délais de livraison et l'état à la réception avec un transporteur sérieux. En revanche, la qualité et la finition du salon laissent à désirer : plusieurs défauts de peinture sur la structure aluminium, coup de cutter sur un des coussins d'assise et il manque 5 tampons sur 8 sur la table basse pour positionner le verre. Dommage car ce salon est agréable et confortable répondant tout à fait à notre attente. Bien cordialement,
Réponse :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous exprimer votre avis et votre ressenti ! Nous vous invitons à nous contacter pour discuter ensemble de votre insatisfaction sur certains détails de votre salon de jardin, nous ferons notre maximum pour vous aider à résoudre ce désagrément. Belle journée à vous ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Rapide, sérieux, content de ma chaise longue, je recomande
Réponse :
Madame, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait par votre achat, profitez en bien ! Au plaisir de vous lire. Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Je suis satisfait salon conforme à la description et aux photos Livraison rapide
Réponse :
Monsieur, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait par votre achat, profitez-en bien durant ses belles journées ensoleillées qui arrivent ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Je viens de recevoir mon salon de jardin. Je suis très satisfaite de ma commande, livraison rapide, réactivité, du choix. Je recommande .
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Madame, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait par votre achat, profitez en bien ! A très vite sur notre site. Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
j''ai été bien conseillée téléphoniquement alors que j'hésitais et le délai de livraison a été respecté en dépit du confinement. le salon est de bonne qualité. tout est parfait.merci
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Madame, Merci infiniment de nous avoir donné votre avis, nous sommes heureux de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Livraison ultra rapide Produit de qualité conforme au descriptif du site.
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Monsieur, Nous vous remercions de partager avec nous votre satisfaction ! Bonne continuation à vous :) Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Salon de jardin Liberty Cool livré dans les délais. Belle qualité conforme aux photos, à voir la resistance dans le temps. Très bon service client pour passer commande et répondre aux questions. Je ne regrette pas mon achat.
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Monsieur, Merci infiniment de nous avoir donné votre avis, nous sommes heureux de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Impeccable, tout est arrivé plus vite que prévu, super salon de jardin, très belle qualité. Un grand merci à Tiphaine, pour son écoute et sa gentillesse. Je vous dis à bientôt
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Madame, Merci infiniment de nous avoir donné votre avis, nous sommes heureux de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! Cordialement, Typhaine et toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Salon de jardin duo KIA noir en résine tressée commandé mardi reçu vendredi. Livraison très rapide. Service commercial très sympa, merci à Typhaine. Le salon correspond complètement à nos attentes, très bonne qualité, bonne assise. Je recommande le Jardin de Chloé.
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Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre nouvel achat d'un salon de jardin ! Cordialement, Typhaine et toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Suite à un achat de salon de jardin en dépit du contexte exceptionnel nous avons été contactés en direct à plusieurs reprises pour nous informer du suivi de notre commande. Livraison effectuée ce jour conforme la la commande. Site fiable avec des interlocuteurs efficients.
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Monsieur, Merci infiniment de nous avoir donné votre avis, nous sommes heureux de vous avoir satisfait par nos produits et nos services ! Cordialement, Toute l'équipe d'Au Jardin de Chloé
Salon de jardin de super qualité, réception dans les temps , bien emballé, les coussins sont confortables : une table en verre permet de convertir le pouffe en table ! Il ne manque que le soleil !!!
Professionnalisme du personnel, adaptation aux clients, délais respectés, produit top, qualité/prix rien à dire. Vous avez une Bentley pour le prix d'une allemande.
Salon conforme au descriptif. Très content de la couleur et de l’assise. Société très sérieuse. Suivi client parfait. Je recommande . Service de livraison impeccable.
Mobilier de jardin de très belle qualité et livré rapidement. Service impeccable
Je viens de recevoir le salon Philippine et j'en suis ravie. Il correspond complètement à mes attentes ! Service commercial très sympathique, a répondu à toutes les questions que je me posais. Livraison ultra rapide. Très bonne qualité, je recommande !!
Canapé Méloée livré très rapidemment. Produit de qualité, conforme à nos attentes. Très beau rendu, et confort au rendez-vous ! Service après vente sérieux, avec le luxe de pouvoir échanger avec un contact en France, directement par téléphone : un vrai plus de nos jours... Rien à redire !
salon conforme très bien
cela est vraiment parfait pour ma terrasse une petite photo afin de mettre en valeur le rendu
Salon de jardin commandé par internet via SARL INSELL. Service client à l’écoute, de très bon conseil et ayant répondu à toutes nos questions toujours en tant et en heure. Je conseille fortement le Jardin de Chloé tant les salons sont de bonne qualité pour un rapport/prix tout à fait raisonnable.
Accueil nickel et très réactif Livraison très bien Alain
Très PRO ! Tant sur l'accueil téléphonique, l'écoute, la réactivité, le SAV si besoin ! Vous pouvez commander en toute confiance ….